□ 文/肖华 图/李宏宇

　　武汉洪山书城路一家药店前，3名女城管队员手持玫瑰，劝说药店工作人员撕下贴在墙上的促销海报后，给店员送上鲜艳的玫瑰。据了解，这是洪山区城管局直属六中队女子执法队首次试行“鲜花执法”，向平时管理规范、配合城管执法的商户送上鲜花，感谢他们对城管的理解与支持。

　　执法是需要强制，但有时候更是需要人性化，触动人的内心。如果执法只剩下强制，没有人性，让人感到的只是冰冷，触动不了人的内心，甚至只有抵制、反抗，这样的执法就难以让违法违规者主动认识到自己的错误、改正错误，最后也不会有什么好的效果。

　　正是因为如此，很多地方都在注重人性化执法，这是我们执法工作的一个进步。像洪山区城管局执法六中队采取的“鲜花执法”就是人性化执法的一种措施。给商户送上鲜花和祝福，让他们感到节日的温馨，这样的执法怎能不感动人、怎能让人不接受？正如一个商户在收到鲜花后说的：“城管提醒后，还能送花，感到很意外，也觉得很温馨，这种执法让人好接受一些。”

　　城管给商户送上鲜花，其实还表达了很多意义。一是他们把商户当做自己的朋友，执法只有树立平等意识，没有执法者高人一等，这样的执法才会让人容易接受；二是感谢他们支持城管执法工作，执法不仅仅只是执法者的事情，还应当有被执法者或被管理者的配合；三是一个城市的美好，也离不开商户的参与。他们为城市的建设也贡献了自己的汗水，现在城市街面整洁，秩序井然，有他们的奉献，因此，他们应该得到节日的祝福。当他们收到这样的祝福，也会把自己当做城市建设的一分子，而不是看做和自己无关。

　　接受别人的赠与，多少会有感激之情。“予人玫瑰，手留余香”，如果我们的执法能留下余香，促使经营者在经营中尽量少违规，那么这样的执法就是好执法。节假日“鲜花执法”可以搞！