第02版:锐评观点
 
 
 
2012年10月31日 星期
3 上一篇  
放大 缩小 默认
锁匠评职称折射社会管理精细化

  □ 李力言

  据报道,安徽日前成立了锁业协会,把社会上的开锁匠们“整编”为“正规军”,不仅给他们评职称,还开通协会网站、开锁热线,俨然一派专业范儿。此事引起了人们热议。

  日常生活中,钥匙丢了或是忘在家里等情况在所难免,欲进家门却没法让“铁将军”开门,这个时候人们往往想起了开锁匠。或是一个电话叫人,或是在街头巷尾找摊点,开锁匠们总是招之即来、来之能开。但是,与民方便的同时,也隐藏着混乱与安全的隐忧。

  锁匠多无固定摊点,流动性大,本来就有一定管理难度。更何况一直以来,“草根化”的开锁业缺乏统一规范的管理,从业人员良莠不齐,行业标准更是五花八门,这不仅影响了开锁服务的质量,也给居民带来了“开锁”困扰。某些善于“芝麻开门”的锁匠竟然成了“四十大盗”,一些不法分子更是假借开锁名义行“大搬家”之实。开锁业的乱象,制约了行业健康发展,让人们在打开铁锁之后,平添了一把“心锁”。

  一把锁虽小,里面的零部件却很精巧。针对开锁乱象,安徽的开锁业规范与整合,很大程度上是一种社会管理精细化的治理方案。无论是规范开锁技术培训还是完善开锁业务服务流程,无论是工商注册、公安备案,还是为开锁人员评定初级、中级、高级、技师等四级职称,这一系列虑事周全的举措,正如安徽锁业协会会长王稳强所说,“目的在提高职业能力、提升职业道德,为居民提供安全和有保障的开锁服务”。

  从开锁匠方面来看,有工装、有流程、有职称、有证件的新工作状态,告别了往昔的“散兵游勇”式生存。其实,早在8年前,锁匠就已被列入国家新职业名录,成立专业协会,进行专业化管理,有利于增强他们对这份职业的认同感,让同样作为劳动者的锁匠们,进行体面有尊严的劳动。在各类新职业越来越多的今天,这种管理方式无疑值得借鉴和推广。

  当然,规范化管理总是有成本的,不同职称的开锁人员也有高低不一的服务价格,对此市民应有心理承受能力。但是,这并不意味着“一管就贵”,高级职称就能漫天要价,整合中的开锁业市场,也需对接市民需求、吸收百姓意见,在服务和价格上都保持亲民的本色。

3 上一篇  
放大 缩小 默认
 
本网站所刊登的各种新闻﹑专题、专栏等信息资料,均为中华龙都网版权所有,未经中华龙都网授权,请勿转载或建立镜像。
  Copyright © 2000-2006 Www . zhld .com All Rights Reserved.
   第01版:要闻
   第02版:锐评观点
   第03版:时政要闻
   第04版:城事社区
   第05版:热线便民
   第06版:综合新闻
   第07版:特别报道
   第08版:国内综览
   第09版:国际综览
   第10版:国际深读
   第11版:文娱新闻
   第12版:文娱新闻
   第13版:体育新闻
   第14版:教育资讯
   第15版:铁水牛
   第16版:闲情/广告
   第17版:汽车·旅游
   第18版:汽车/资讯
   第19版:汽车/服务
   第20版:旅游/资讯
   第21版:汽车/焦点
   第22版:汽车/关注
   第23版:汽车/生活
   第24版:广告
正视“上亿报废节能灯”的污染风险
麻将可以申遗
但要先“戒赌”
生命保护伞不是收费保护伞
政府酿酒
锁匠评职称折射社会管理精细化