核心阅读:最美不过夕阳红,可是现在却有不少老人“美”不起来,因为洗澡成了一件困难事、尴尬事。随着天气的逐渐变凉,洗澡开始困扰一些身体不便的老人。在家洗,天冷不方便;独自去浴池洗,被浴池婉言拒绝,大多数浴池都会要求老人洗澡要有家人陪着。浴池为什么拒绝独浴老人?针对这一问题,记者进行了深入采访。
市区多家浴池拒绝独浴老人
近段时间,天气越来越凉,去浴池洗澡的市民多了起来。
但是市民王大爷却不能泡泡浴池的热水,不能让浴池的搓澡工搓搓背。“前几天我去洗澡,在我家附近找了两家浴池,可他们都不让我进。”王大爷告诉记者,“原因是他们怕老人在里面摔倒,这个担心我可以理解,但我的身体很好,就不能区别对待吗?”
据了解,不少老人独自去浴池洗澡时都遇到过和王大爷一样的尴尬。
记者走访了市区多家浴池,除了一些高档浴池之外,其他浴池的门口并没有张贴诸如“老年人禁止入内”、“老年人洗澡需家人陪同”等提醒标语。不过记者了解到,这些浴池虽没“明文”却有“暗规”,一般都口头拒绝独浴老人。
10月29日,记者来到周口市区建安路一家浴池,询问老人可不可以来洗澡。浴池工作人员表示,可以来洗,但必须有家人陪同。随后,记者又询问老人能不能单独来洗,浴池工作人员委婉地回答:“不是不让洗,我们也是考虑到老人的安全。”
记者走访时,在市区西大街某浴池门前恰好看到了这样一幕:一位满头白发,行走缓慢的老人走进这家浴池,掏出了兜里的洗澡卡。浴池收费员问他:“大爷,就您自己吗?”老人说是,收费员当即便说:“让家里人陪您来吧,您自己不能洗。”不管老人怎么说,收费员就是不让他进去洗澡。最后,这位老人只能无奈地走了。
拒绝是因为怕担责任
记者在走访中了解到,市区很多浴池都拒绝独浴老人,仿佛是这个行业的“潜规则”。
浴池为什么拒绝独浴老人?原因就是,他们怕担责任。
经营浴池的王先生在接受采访时表示,正是因为老人在浴池容易出事,所以他才要求工作人员严把“老人关”。
王先生告诉记者,他要求浴池工作人员见到单独来洗澡的老人,都要劝说他们让家人陪同。“浴池里水多,就算防滑措施做得再好,提醒标志设得再明显,照样有滑倒的。年轻人摔一下一般不会有事,要是老人摔倒就麻烦了,毕竟老人的身体机能和年轻人没法比。”王先生说,老人在浴池里一旦滑倒、晕倒或者突发疾病,浴池肯定要付一定的责任。
“我这是小本生意,经不起折腾。所以,老人来洗澡必须有家人陪同,这样对浴池和老人都是一种保护。”王先生说。
许多浴池的经营者拒绝独浴老人的原因和王先生一样。市区汉阳路一家浴池的工作人员说:“浴池里水蒸气大,和外面的温差也大,老人的身体不太能适应这样的环境,容易缺氧。”
这位工作人员还告诉了记者这样一件事:今年2月,在郑州市煤仓北街宇通重工家属院一家公共浴池内,一位60多岁的老人晕倒了,120赶到现场后抢救无效,老人不幸身亡。“这样的事故发生得太多了,老人得心脏病、高血压的比较多,因此老人洗澡还得要家人陪同。”
浴池不该拒绝独浴老人
浴池该不该拒绝独浴老人?对于这个问题,河南陈州律师事务所律师李中海给出了明确的答案:从法律角度上,浴池作为服务单位,对老人应该提供相应的服务,没有哪条法律不允许类似特殊群体独浴。
不过,李中海也认为,老人到浴池洗澡时,家人要提供必要的陪护。“这样既能减轻浴池经营者和家人的担忧,也能让老人洗个放心澡、舒心澡。”
李中海认为,老人去浴池洗澡,浴池应该履行合理、谨慎的防护义务,包括浴池地面的防滑,注意各种浴具的安全性和合理性,必要的安全提醒以及老人发生危险时的及时救助等。
“如果老人在洗澡过程中晕倒,浴池应及时、正确地施救,必要时及早报警或者拨打120。即使有家人陪同,浴室责任虽然大大减轻,但是也有协助的义务。这样,浴池在救助老人的同时,也免除了自身的过错责任。”李中海说。
老人洗澡要慎之又慎
周口市中医院内科医生张大夫告诉记者,随着年龄的增长,人体机能会下降,心脏会存在一些潜在危险,洗热水澡、蒸桑拿都可能引发心脑血管疾病,所以老人在洗澡时需要特别谨慎。
张大夫说,老人洗澡时水温不要过高,37摄氏度最适宜。“有些老人怕着凉,把水温调得过高,容易使皮肤血管扩张,全身大量的血液集中到皮肤表面,导致心血管急剧缺血,引起心血管痉挛。如果持续痉挛15分钟,即可发生急性心肌梗死,一旦出现大面积心肌梗死,就有猝死的危险。高血压患者还会因为全身皮肤血管扩张,血压骤然下降。”
“另外,老人不要长时间把全身浸泡在热水中,因为体表的血管扩张还会导致脑血流量的减少,使人头昏眼花。腿脚不方便的老人应当特别小心,以免滑倒摔伤,造成骨折。患有心脑血管疾病的老人洗澡可以提前服药预防。比如患有冠心病的老人,可将速效救心丸含在舌下;患有高血压病的老人,在洗澡前半小时可以服1片硝酸甘油。”
张大夫还建议,老人在家洗澡时,不要把浴室的门锁上,洗澡时最好家里有人,一旦出现情况能及时得到帮助。老人自己洗澡时,动作尽量要舒缓一些,洗完后起身动作也要缓慢,然后休息30分钟左右。