□晚报记者 朱海龙 文/图
反映：儿子寄来一封信 母亲俩月没收到
这两个月，市民王女士为了一封信生了不少闷气。“儿子往家寄了一封信，可两个月了，我还没收到，因为整个小区都没有信箱。”
王女士住在市区工农路上的一个小区，两个多月前，她18岁的儿子应征入伍，去了新疆。“部队鼓励新兵写信和家人联系。”王女士告诉记者。
王女士心想，寄信虽然麻烦点，但书信联系能更深刻地保存记忆。“十几年前，我弟弟在东北当兵，我就和弟弟通了4年信。现在拿出当年的信，读起时都会很激动。”王女士很赞同部队的这个建议。
于是，王女士开始给儿子写信，一连写了好几封。“可是我却一直收不到孩子的来信，这时候我才发现我们家楼下没有信箱，整个小区都没有。后来儿子打来电话，问我收到信没有。”王女士有点儿着急，“一封都没收到。”
王女士特意找到小区门卫询问，门卫告诉她，小区没有信箱，他们也不代收信件。
“现在写信的人的确少了，可小区就因为这可以不设信箱吗？ ”王女士很不理解。
走访：市区不少小区没有信箱 门卫代收信件
周口市区没有信箱的小区多不多？现在信箱的作用还大不大？昨日，记者走进多个小区进行了解。
记者在位于工农路的康馨家园小区发现，这里没有信箱。门卫告诉记者：“我们小区没有信箱，如果有业主的快递，我们都让快递员和业主联系。如果是信件，没有联系电话我们也不代收，让投递员自己找。”
市区黄河路上的亿丰君悦小区是一个新建的小区，小区里几栋单元楼下也没有设置信箱。投递员到小区送平信，一般放到小区门卫处，让这里的居民去取。“现在很少人写信了，收到的基本上都是商业信函。”门卫对记者说。
中州大道上的汇林凤凰城是个大型小区，每户居民在单元楼门前都配有一个信箱。“我们小区每家每户都有信箱，不过利用率不高。有快递的话，都是快递员直接和业主联系，让业主下楼取。”物业工作人员说。
七一路上的五交化家属院是一个老旧小区，居民李先生告诉记者：“小区没有信箱，来了信件、快递都是先放在门卫那里，然后居民自己去取。”
通过走访，记者得出这样一个结论：由于信箱的利用率不高，周口市区除了一些高档小区在每栋单元楼门口设置信箱作为业主收取报纸之用外，老旧小区的信箱都已不再使用或早已拆除。
市民：手机、网络通信取代手写信件 写信已成往事
“在我居住的小区里，单元楼门口不远处设置了一排邮箱，基本没用，多数都坏了。”市民李女士说，实在没用，早就该拆了。
李女士告诉记者：“5年前，我家就有一个信箱，但我从来没从信箱取过信。手机、网络通信早已取代手写信件。”
不过15年前，李女士与丈夫谈恋爱时，写信是他们之间最常用也是最重要的联系方式。
李女士回忆说，当时用手机还比较奢侈，经常出差的她便和丈夫保持着信件联系。每次在等待一封饱含爱意的信件时，两人的心中都充满了甜蜜。“等待信件的过程中，我们都把快乐和期盼的感觉延续了。现在用短信交流，虽然很快，但却少了等待的快乐”。
李女士最后一次写信还是在1999年。“自从有了手机和电脑后，写信的那份耐心就没了。”李女士告诉记者，“曾经是写信让我和丈夫得以顺利交流感情，后来变成了手机短信和QQ聊天。挺怀念当时写信的情景，但是已不可能重现。”
邮局：去年周口投递345.21万封信件 商业信函居多
记者从周口市邮政局了解到，2011年我市共投递408.76万封信件，去年这一数据是345.21万封，这些信件中，各类商业信函最多。
市邮政局相关工作人员表示，由于手机和电脑的普及，市民的家书已经不多。“我们投递的信件中，银行的信用卡账单、保险公司的广告、商场会员的促销信等商业信函一直在增加”。
有着5年投递信件工作经验的曲东明表示，现在周口不少小区没有设置信箱，给他们的工作带来很大不便。
“有些小区的门卫负责，我们投递信件还比较轻松；有些小区的门卫不代收，我们投递信件就很困难。”曲东明说。
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新建住宅必须每套配套设置信箱
业主可动用小区维修基金设置信箱
住房和城乡建设部、国家质量监督检验检疫总局联合发布的《住宅设计规范》（2012年8月1日开始实施）规定，新建住宅必须每套配套设置信报箱。
国家邮政局普遍服务司副司长杨骏曾表示，开发企业未设计或未设置信报箱的住宅项目，将不能通过初期相关审批和分户验收。
2007年12月，河南省人民政府办公厅转发《省建设厅邮政管理局邮政公司关于加强城镇居民楼房住宅区邮政信报箱群（间）建设意见的通知》。
《通知》要求，努力实现2008年1月1日以后新建成的城镇居民楼房、住宅区信报箱覆盖率达到100%：2008年年底各省辖市城镇居民楼房、住宅区信报箱整体覆盖率达到50%以上，2009年年底达到70%以上，2010年年底达到90%以上。
《通知》明确规定，各级建设行政主管部门要将信报箱群（间）建设纳入监督管理范围。各建筑工程质量监管部门、监理单位要将信报箱群（间）设施纳入施工监管范围，对未按图施工的，不予签发合格证。城镇居民楼房、住宅区建设项目竣工验收时，要将信报箱群（间）作为竣工验收的一项内容一并验收备案。
2012年11月29日，河南省第十一届人大常委会第三十次会议高票通过了《河南省邮政条例》。《条例》共7章68条，将从2013年3月1日起正式施行。
《条例》规定，信报箱建设要实现“三同时”，已建住宅的信报箱补建由建设单位负责，信报箱的日常维修由住宅楼的产权人或者其委托的物业管理单位负责，费用在住宅专项维修资金中列支。
此外，《邮政法》及相关细则规定，邮政设施属于小区的配套设施，如果建设城市新区、独立工矿区、开发区、住宅区的邮政设施不到位，小区业主可以找小区的开发单位或建设单位解决邮政设施配套问题。
小区业主可以动用小区维修基金设置信箱，由业委会开会讨论信箱设置的地点、数量以及所需费用，设置方案形成后，业主进行投票表决，超过三分之二就可动用维修基金设置信箱。
如果小区没有成立业委会，可由小区物业部门牵头，讨论设置方案，然后在小区内公布，并通知业主进行投票，参加投票的业主需超过全体业主数的二分之一，赞同票数超过投票业主数二分之一时，同样可动用维修基金设置信箱。
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