近日, 新华保险周口中支理赔人员接到报案,客户靳某发生意外交通事故。经查询,客户靳某2008年投保新华保险吉利相伴保险,保额2万元;福如东海终身寿险,保额1万元;美满人生卡单,意外身故保额5万元。了解情况后,理赔人员第一时间赶往现场。
经了解,客户靳某乘坐三轮车与一辆重型货车相撞,造成靳某受伤,被送到扶沟县人民院抢救,造成高位截瘫,不久靳某因治疗无效身故。客户家属提交索赔申请后,经新华保险公司核实,材料真实有效并及时录入理赔系统,个险当天结案,合计给付理赔金额102964.48元。
当工作人员将理赔款送到客户家属手中时,靳某妻子忍不住痛哭起来。她说:“没想到保险公司能赔钱,更没想到能赔这么多,这么快。现在俺亲戚都相信保险,都说新华保险是一家信守承诺的好公司!俺以后买保险还买新华的。”
(通讯员:方美华)