虽然现在市场上智能电视卖得很火，但是很多消费者反映，这个新玩意并不太好用，导致智能电视激活率低，很多人把智能电视当成普通电视用。

　　中国电子商会消费电子调查办公室公布的一组调研数据显示，去年全国智能电视销量虽然突破了800万台，但是接通率偏低，平均激活率只有27.5%，这意味着超过7成的用户并没有使用智能电视提供的智能化网络服务。

　　零点咨询的一项对北京、上海、广州、成都、南京等20个重点城市中25~40岁已购买智能电视，和有电视购买需求的白领人群展开的调研结果也显示，80%的智能电视消费者仍仅限于使用“收看电视节目”等传统电视功能，人机交互、多屏互动、程序应用体验等智能电视联网功能的激活率普遍偏低。

　　智能电视激活率低的主要原因就在于操作不够便利，也就是不大好用。很多消费者反映，当前大多智能电视的遥控器都缺乏人性化设计。

　　在体验智能电视的操作时记者还发现，智能电视无法实现多任务的同时进行，当一个应用程序开始运行时，必须关闭另一个应用程序，使用起来非常繁琐。另外，智能电视机需要随时上网更新软件，由于带宽的问题，更新软件非常慢，干等着就是看不成电视节目。一位智能电视的使用者介绍，如果要看高清的节目就要4M以上的网速，看超清的要8M以上，如果还要清，就要10M甚至20M。虽然自己为看智能电视办理了10M的宽带，但是速度也并没有他想象中快，依旧会卡，如果放在电脑上，这样的带宽简直就是要多快就有多快。所以，如果网络自身的问题解决不了，智能电视还是不实用。

　　据了解，现在电视制造商为简化操作做了不少努力。海信正式启动了全国范围内的VIDAATV在线升级，操作简单，升级速度快，升级文件比较小，对网络要求不高。用户只需点击“是否升级”的确认键，后台就自动完成升级过程了。新版本增加了部分功能，并且优化了系统；日前，长虹再次正式对外发布超级语音浏览器，并将预装到即将上市的主流智能电视机上。据称，下一步超级语音浏览器将注重在大数据搜索领域的突破；康佳首创的Touch智控智能遥控器可以实现多元融合、语音输入、手势识别、手写输入、点击、移动、划屏、人机交互等多项功能。

　　业内专家指出，智能电视虽然现在还不太好用，但是随着制造商们的努力，相信操作会越来越简便。（中消）