前段时间天气炎热，基本天天使用空调，张女士家的空调有些怪，有时候会突然滴滴答答地往下滴水，请问这是什么原因？应该怎样处理？

　　安装不当易漏水

　　据悉，空调滴水属多发问题。内部人员介绍，一般来说，空调也是“三分质量七分安装”的一种产品，安装质量对于其最终的呈现状态有很大关系。而安装不当也是导致空调漏水的一个重要原因。

　　据介绍，如果安装时工人不慎造成漏氟，空调内部就容易结冰漏水。另外，室外机和室内机要靠管道相连，管道如果包扎不到位及室内机安装不平，发生倾斜，都会造成滴水。不过，因为安装导致的漏水，一般在安装完毕后或者很短时间内就会出现这种状况，找客服重新检查即可。

　　久未清洁也惹祸

　　对于使用了好几年之后再出现漏水的情况，内部人员认为很有可能是空调内脏了的缘故。一是过滤网积垢过重，导致空调冷热交换功能不强，内部结冰，久而久之出现漏水；二是内部灰尘太多，堵住了空调内的水槽，排水不畅，造成滴水。

　　内部人员介绍，一般建议夏季和冬季使用空调之前，要进行清洗。“通常自己就能操作。”据介绍，只要揭开空调面板，将过滤网拆下拿到水龙头下冲洗并阴干后再装上即可。至于市场上的空调清洗剂，其表示，这些产品也并非空调厂家生产，具体效用无法做出评价。

　　特殊天气成诱因

　　还有一种情况比较特殊。“如果环境温度很潮湿，空调的挡风一直固定在同一个位置，没有更换过，也有可能导致水汽无法散发出去，就会滴水。”内部人员介绍，这种情况比较特殊，就算滴水也是间歇性的。

　　张女士家的空调使用了好几年之后才出现偶然性的滴水，基本可以排除安装不当的原因，最有可能的就是未清洁惹的祸。内部人员表示，空调的售后保修期年限较长，空调出现漏水消费者也不要大意，最好联系品牌的售后团队上门查看和维修。而室外机漏水经常发出响声，通常是安装时冷凝管没有塞到排水管道中所致。“让工人上门处理一下即可。”

　　（胡晓）