本报讯 如今在周口买电器,很多人都会考虑到龙都电器商厦。开业短短一年时间,其推出的“品牌制胜 服务领先”理念已经深入人心。
龙都电器商厦相关负责人告诉记者,他们的新颖服务主要有8项:
一站式服务:无论您在哪里购买的电器,如需维修或者咨询,您只可告知我们商场内的任何一名工作人员您的电话、地址、所购品牌,我们都将跟踪服务,让您满意。
安心价格:同质量的商品,我们努力达到最低价格。
质量保障:全场均为知名品牌,无假货、水货、翻新货。
温馨导购:我们会以最亲切、最热情、最专业的服务,为您提供最详细的商品说明和购买建议。
终生维修:所售商品按照国家三包法规定及各厂家保修政策执行,超出家电保修期,我公司只收取材料费;对于现已无生产厂家和老产品无法提供配件而无法修复的,按旧家电折旧回收。
周转机备用:大小家电(电视机、洗衣机、冰箱、冰柜、微波炉、部分小家电等)因特殊故障不能及时修复时,将为顾客提供周转机(空调除外)。
上门维修:电视机、洗衣机、空调、冰箱、冰柜、微波炉、热水器、油烟机、家庭影院等家电出现故障时,可电话预约,本商场将派人登门维修、调试。未按预约时间上门维修,每延误一小时,支付延误费10元。
购电器免路费:在龙都电器商厦购物的郊区顾客,凭车票最高可报销路费10元(市内公交车票与出租车票除外)。
(本报记者)