9月10日,是第30个教师节到来的日子,生命人寿客户家属荣先生为表达对生命人寿快速高效理赔服务的感谢,特意送上一面绣有“服务一流 理赔及时”的锦旗。
荣先生激动地说:“这是我们家庭购买的第一份保险,买保险时将信将疑,家人出险理赔资料提交后,短短的一天时间内5000多元的理赔款就打到账户中,这下我们全家人对保险公司所提供的家庭保障彻底信任了,今天过来还有一个意思,就是想给我们全家每人都购买一份保险。”
被保险人荣先生2013年5月29日购买了生命人寿的生命福星卡,保费100元。2013年10月21日晚,被保险人在回家时走到距家还有300多米的地方,被一辆机动车撞倒昏迷,肇事车辆逃逸。被保险人被路人发现后紧急拨打了120急救电话和110报警电话。伤者被紧急送往项城市人民医院后,因重度颅脑损伤病情危重,加之县级市医院医疗条件有限,当天又被转送至周口市中心医院ICU病房抢救治疗。生命人寿理赔工作人员接到客户家属报案后,立即带着探视礼物赶往被保险人就诊医院对客户家属表示了慰问,并就理赔所需的相关资料进行了详尽说明。被保险人在ICU病房昏迷66天后苏醒,期间理赔工作人员进行了4次理赔探视,客户家属非常感动。在客户家属向公司提交了理赔资料后,当天就完成了理赔赔付,第二天理赔金就打到客户家属提供的账户中。
(生命人寿)