社会热点
相关新闻
火车售票新政，“便宜”了黄牛党？
据新华社报道，预售期延长在为旅客提供更多机会的同时，也产生了囤票等问题，仍有很多人无法顺利买到车票，这让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。“感谢新政策，生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。大量“黄牛党”活跃在线上线下，“靠技术”“拼门路”，在日趋规范的购票环境下依旧生意火爆。
□毕舸
铁路方面应慎重考量，是否能在12306之外，定向委托多家网站承担网络订票业务。一方面分流了需求，另一方面也通过开放和互补，让春运火车票网络订购体系更为完善。
黄牛是如何利用售票新规漏洞抢票的呢？由于预售期提前，很多普通乘客在不确定行程安排的情况下，采取了“囤票”行为，即连续购买多张不同日期的车票，导致退票的数量增加，于是，“黄牛”收取“捡漏”订单也大大增加。同时，黄牛利用比普通人更高速度的宽带，以及“抢票软件”，“秒杀”火车票。
在技术层面，12306即使技术再发达，也必然会存在漏洞。所谓“道高一尺魔高一丈”，技术安全防范与钻研技术漏洞的“黑客”总是同步出现，因此出现黄牛利用12306漏洞牟利的现象，就把所有责任都推到12306的设计者身上，苛责其事先没有做到尽善尽美，显然有失公平。
前两天，12306铁路客服中心发布公告，称公安机关近期破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件，因此实施多项新措施，打击冒用身份购票。自12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票。12306此次的新举措，实际上是对之前出现的涉嫌黄牛倒票现象，进行了一次技术性修正。但也要看到，12306的防范与破解博弈还会继续，总会有黄牛绞尽脑汁寻找12306的技术和管理漏洞。而仅仅依靠12306的事后补救显然是不够的。
对于黄牛使用“抢票软件”倒票，12306需要进一步的技术升级。对于“秒杀”、“抢票”之类的软件，现有网络安全体系已经具备了一整套成熟而行之有效的应对举措，能够较好地遏制“秒杀”、“抢票”软件的滥用现象。12306如果在自身技术能力尚无法做到如此的安全防范，不妨借鉴“外脑”，引入第三方支持，从而最大限度地杜绝“抢票软件”带来的负面影响。
因此，如果继续将所有网络订票需求集中于12306一家的模式，这种供需倒挂现象必然会继续，也会让那些训练有素、时间和技术更多更充分的黄牛有可乘之机。为今之计，铁路方面应慎重考量，是否能在12306之外，定向委托多家网站承担网络订票业务。这也是公众和舆论这两年来的强烈呼吁。通过多网站联动订票，一方面分流了需求，12306不再独木难支，另一方面也通过开放和互补，让春运火车票网络订购体系更为完善，减少不必要的漏洞，压缩黄牛党在网络上兴风作浪的空间。
