□晚报记者  彭慧

　　本报讯   为进一步提高城管队员的素质和执法能力，增强文明执法意识，自7月 2日起，周口中心城区城管系统将开展为期十天的文明执法集中教育培训。来自市直城管部门、4个区及15个乡（办）的城管主要负责人和城管队员共400多人参加了培训。

　　随着中心城区城管体制机制建设的不断完善，近两年来，中心城区城管队伍自身建设和管理力度也在不断加大，城管执法系统的凝聚力、战斗力和城管队员的综合素质均有所提高，但部分城管队员依然存在执法态度生硬、程序不规范、责任不落实的情况。为此，各级城管部门要在队伍建设、队伍管理和执法理念、执法作风、执法方式上，拿出具体的办法和措施，架设城管执法的“警戒线”，设置规范城管队员执法的“高压线”；另一方面，各级城管部门要不断加强正面引导与宣传报道，引导广大市民自觉遵守城市管理的有关规定。遇到突发情况时，城管部门要学会积极、客观、快速地回应媒体和网民关注的问题，提高网络公共舆论危机的应对能力，避免因回应不及时造成事态扩大化；城管队员要牢固树立为人民服务的指导思想，执法过程中要讲文明，坚持以理服人、依法执法，坚决杜绝粗暴执法、野蛮执法行为。城管队员要尽可能通过说服教育感化不文明行为人，提高广大市民遵守城市管理有关规定的自觉性和主动性。

　　据了解，此次培训内容包括城管执法工作纪律培训及城管执法业务培训，将以授课讲座、经验交流、参观学习等形式进行，邀请了行政法律法规、执法程序、执法技巧、执法礼仪、风险防范等方面的专家和领导进行授课。

　　“一流的工作水平必须依靠一流的工作队伍。”在开班仪式上，市政府领导要求各级城管部门积极查摆执法过程中的不规范、不文明等问题，提高城管队员严格执法的能力、处理各种社会矛盾的能力、高效完成各项任务的能力，进一步提高城管队员的综合素质，将城管队伍建成文明之师、和谐楷模。