2015年7月26日，家住周口市太康县张集乡的赵先生因不明疾病导致身故,赵先生身故后，作为受益人的儿子在业务员的积极协助下，向华夏总公司报案并提出了理赔申请, 华夏人寿周口中支理赔人员在接到客户报案之后,迅速前往该客户家中,帮助受益人收集理赔资料，并及时上报华夏人寿河南分公司运营部。

　　2015年8月6日,华夏人寿周口中心支公司依据合同条款,将华夏一号养老金保险(A款)疾病身故保险金35000元，赔付到位，该案件从事故发生到理赔结束仅仅过去了11天。

　　2015年8月11日,赵先生的儿子，为表达感激之情，客户为华夏保险周口中支送上一面写有“情系客户 服务周到”的锦旗。并表示,真心没有想到理赔会这么快,通过此次理赔服务，真切感受到了华夏保险客户至上的服务理念。

　　（华夏）