■赵松

　　劳动力市场正经历着新的变化。越来越多的自由职业者进入劳动大军，通过在线平台出租房间、设计网站、出售自己家庭制作的产品或开私家车获得额外收入。据麦肯锡全球研究院近期发布的报告，到2025年，各种在线人才平台有望贡献约2%的世界国内生产总值，并创造7200万个就业岗位。“零工经济”显示出强大的发展势头，全职终身雇佣制的“铁饭碗”时代面临挑战。

　　“零工经济”，是指由工作量不多的自由职业者构成的经济领域，利用互联网和移动技术快速匹配供需方，主要包括群体工作和经应用程序接洽的按需工作两种形式。前者通常由一群能够接入互联网的个体在网络平台上完成，包括常规性和技术性较强的任务，工作者可能来自世界各地。后者是用户通过手机应用程序搜索，寻找提供运输、家政、维修等服务的人员，工作者多是本地居民。

　　“零工经济”能够发展壮大，依托以下几点：首先，国际金融危机后，世界经济增长疲软，失业率居高不下，非全日制工作在降低失业率方面发挥了一定作用，因而成为不少国家大力推广的就业形式。其次，数字革命是零工经济迅速崛起的重要因素。虽然按需工作的形式早就存在，不过，随着智能手机的普及以及近两年在线人才平台的快速增长，其从业门槛大为降低。最后，“好工作”的定义发生变化。对于很多年轻人而言，获得工作和生活之间的平衡更为重要。

　　然而，打零工者在获得自由的同时也意味着要面对更多问题和风险。不稳定的收入来源和没有安全感首当其冲。美国斯坦福大学一项调查显示，打零工者对无法获得足够的工作量、不知道如何优化时间表使收入最大化等感到不满，甚至一半受访者计划今年内停止从事这类工作。更为重要的是，劳动者的身份容易落入灰色地带、缺乏社会保障。很多网络平台为使自己免于履行雇主应尽的责任，将劳动者归类为独立承包人，因而劳动者不享受失业保险、工伤补偿、退休金、产假等福利。当劳动争议发生时，难以维权。此外，如果网络平台、劳动者和客户分别来自不同国家，适用哪国法律也成为难题。

　　如何让法律、政策适应不断变化的劳动力市场，政策制定者面临挑战。有分析认为，依靠员工“补贴”企业而不为员工提供培训和福利，企业最终很难获得稳定基础和可持续增长。

　　“零工经济”创造了经济机遇，激发了创业公司去涉足实体经济的各个领域，探索更高效的解决方案。然而，如何在保持劳动力市场灵活性和稳定性之间取得平衡，进一步推动商业模式和创新经济发展，也是亟须思考的问题。