案例回放

　　客户陈先生于2012年12月购买我司《祥和万家两全保险》，附加《住院费用医疗保险2007》 。2013年10月，陈先生因胃溃疡住院治疗，成功理赔。2014年3月，陈先生再度因病住院治疗，申请理赔，才发现附加险过期无法理赔。

　　专家解析

　　医疗附加险的保险期间为一年，这类险种若一年内申请过理赔将不会自动续保，保险公司要对被保险人身体健康状态进行重新评估，并寄送不自动续保通知提醒客户。客户需重新申请投保。

　　温馨告知

　　请业务伙伴们一定要告知客户：

　　出险后，附加险不自动续保，工作人员将会通知客户及业务人员，并寄送不自动续保通知书。请一定重点关注。同时请业务伙伴及时帮助客户办理续保、重新投保。（新华）