□晚报记者  张擘

　　本报讯  在全市精神文明建设工作表彰暨文明周口建设推进大会召开以后，市工商局领导班子高度重视，要求全市工商系统结合全国文明单位创建和推进文明经营活动，积极做文明建设的践行者、引领者，并出台具体措施，扎实推进文明周口建设工作。

　　为扎实推进文明周口建设，市工商局结合实际，细化工作举措，按照亲民、利民、为民和优质、便捷的要求，加快文明诚信制度建设，进一步完善规范服务标准和办事程序，落实服务承诺，做到文明服务、诚信办事，以诚信服务带动全社会的文明诚信建设。同时，加强文明诚信经营宣传教育，普及文明诚信经营知识，以开展“百城万店无假货”“文明诚信示范街”“守合同、重信用单位”、“文明诚信企业评选”等活动为载体，大力弘扬文明诚信经营之风。加大对企业信用信息的抽查力度，建立经营异常名录制度，严格实施“黑名单”制度，在重要商业街、集贸市场、大型超市、商场，建立“红黑榜”，曝光违法、违规、失信商家，促进形成企业自律、部门监管、社会公众监督的全方位信用监督。

　　市工商局相关负责人表示，为了认真受理群众的举报投诉，12315申诉举报电话和值班电话保持畅通无阻，并建立消费投诉抽查、回访机制，用制度倒逼落实，不断提升工作效能，树立12315工商服务品牌。以争创全国文明单位为抓手，强化核心价值观宣传教育，持续加强机关文化、道德讲堂建设，积极开展“文明窗口”“文明科室”“文明标兵”评选和文明志愿服务活动，在文明周口建设中凝聚力量，发挥良好的示范作用。