□晚报记者  张劲松

　　本报讯  12月30日，周口晚报记者从市民政局了解到，我市“12349”居家养老服务呼叫网络中心将于2016年1月1日起正式启用。该平台建设得怎么样呢？周口晚报记者就此进行了采访。

　　试运营半个月接了230张服务单

　　我市“12349”居家养老服务呼叫网络中心工作人员接听居家老人一键拨打的“12349”电话后，立即就根据老人需求为其安排服务内容。大到紧急救助、家政服务，小到请钟点工、代购米油等，相关人员都可提供上门服务，老人便可实现居家养老。

　　12月30日，周口晚报记者走进我市“12349”居家养老服务呼叫网络中心，看到十几名工作人员一边操作系统管理平台，一边接听电话。该中心负责人吴鹏介绍，该平台试运营半个月以来，他们已经签了230张服务单。目前，他们正在联合中心城区各社区，对中心城区12万老人进行资料信息采集，并将通过异业联盟提供更好的居家养老上门服务。

　　不少社区干部认为，该平台不仅能给老人带来方便，而且也为社区分了忧，这使得居家养老成为现实。

　　特制手机用起来很方便

　　吴鹏告诉周口晚报记者，该平台依托的特制手机，每天只需1元话费，市话、长途随便打。该手机除了具有正常手机接听电话的功能外，还专门设置有“红键”和“绿键”。紧急问题按‘红键’，生活服务按“绿键”，其余的事情全交给工作人员办理。此外，该手机还“绑定”有老人的个人信息，并具有定位功能。老人只要拨打“12349”，工作人员的电脑上就会弹出老人的基本信息。比如老人生病需要救助，而老人连说话的力气都没有，这时只要长按“红键”，工作人员就能进行定位，锁定老人的求助位置，准确指引120救护车前往。

　　居家养老将成养老大方向

　　据市民政局老龄科科长马永生介绍，目前，我市60岁以上老人有135万，中心城区60岁以上老人有12万，我市老龄化程度较高，养老压力巨大。从我市的具体情况分析，以后居家养老将成为养老的大方向。