“银龙水务”抄表员:要么表坏了,要么跑水了
□晚报记者 朱东一
本报讯 近日,张文堂老人心情很不好。原因是他在七一路农业局家属院的一套房子因为欠了900多元水费停水了。“房子没人居住怎么会产生那么多水费?”百思不得其解的张文堂老人多次与周口银龙水务有限公司工作人员沟通无果后向本报求助。
张文堂老人说:“他们一直拖,一会儿让我校表,一会儿又说需要去郑州,一会儿又说先把欠的水费缴上再解决问题。”
张文堂老人的这套房子对外出租。“2015年7月底,租房人退租,走之前把水费都缴清了,房子一直没住人。期间我老伴去打扫过卫生,当时水还没停。”张文堂老人说,“前几天有人租房,我们才发现水停了。一查,竟然欠了900多元的水费,怎么可能?”
张文堂老人联系了抄表员,抄表员让他自己看看是不是水表坏了,让他自己校表。对此,张文堂老人质疑道:“抄表员每隔一段时间就会抄表,如果水表坏了他们能不知道?”
“看我不愿意校表,抄表员又说可能是我们楼上跑水了。这怎么可能?屋里屋外都没有水的痕迹,水跑哪去了?”张文堂老人同样不认可抄表员的第二种说法。
张文堂老人表示,他希望“银龙水务”能给他一个合理的答复。
周口晚报记者与抄表员陈女士取得了联系。陈女士说: “如果是水表坏了,我们公司将承担水费;如果水表没坏,则由用户承担。出现这种情况,要么是水表坏了,要么就是跑水了。”