河南省太康县一被保险人庞某某，0岁，于2017年3月19日在家无诱因发热，随即前往医院就诊。经诊断为上呼吸道感染并立即入院治疗。太康支公司接到报案后，相关负责人迅速安排内勤人员前往医院探望，并向客户家属详细讲解了理赔流程。经治疗，被保险人于2017年3月25日康复出院，并在支公司的协助下，被保险人家属收集了索赔资料，办理了理赔申请，2017年3月29日理赔完毕，理赔仅用一天时间，理赔客户医疗费用2120元。

　　据富德生命人寿相关负责人称，庞某某于2017年1月4日投保了富德生命人寿“康健无忧A款重大疾病保险”以及“富德生命附加住院费用补偿医疗保险E款”、“富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款”保险，保额20万。太康支公司接到报案后，相关负责人迅速安排内勤人员前往医院探望，并迅速启动案件调查、理赔程序。并于一天之内将理赔款打到了受益人的账户中。客户家属张女士非常欣慰，连连点赞富德生命人寿理赔服务的高效迅速！

　　富德生命人寿一直秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，在业内拥有良好口碑。每次面对突发事件，该公司均第一时间启动应急预案，上下联动，密切关注事件进展，兑现“1234”特色理赔的服务承诺，以高效的服务和贴心的关怀诠释保险的意义。（生命）