京东是自营B2C的老大,淘宝商城独领平台B2C半壁江山,两者之间的矛盾一触即发。先是周一晚间,京东商城CEO刘强东在微博上公开批评“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,随后一淘网官方发微博宣称认领这个“不点名批评”。
随后,双方暗战升级,京东商城修改其网站设置,拒绝一淘网抓取其商品信息及用户点评内容。业内人士认为,这是京东在通过技术手段抵制竞争对手,随着平台式与自主销售式B2C融合,京东、淘宝两者之间或将面对越来越多的正面交锋。
刘强东开炮一淘
事发周一晚间,刘强东发布微博称“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的。你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导‘新商业文明、诚信’的公司所为。”此后不久,刘强东删去此条微博。
尽管刘强东采取的是“不点名批评”,但一淘网却立刻现身认领该“说法”,通过其官方微博反击称“此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新商业文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,让消费者有更多选择。”
记者昨日发现,目前京东商城社区已禁止一淘网蜘蛛抓取其商品信息,以及用户产生的点评内容。但在一淘网内输入“京东”的关键字,仍能搜到京东商城的商品信息。
此前,中国电子商务行业也有过屏蔽竞争对手搜索的先例。2008年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网对百度蜘蛛设置了屏蔽,用户便无法再从百度搜索到淘宝用户的商品信息。
正面交锋加剧
艾瑞咨询报告显示,2011年第三季度中国B2C购物网站市场份额,若以自主销售为主B2C计算,京东商城以37.8%名列第一,远超其他对手。不过,若以含平台式B2C计算,淘宝商城则以50.9%排名第一,其次才是京东商城18.6%。
在B2C领域的激烈交锋,导致近年来双方摩擦不断。早在今年5月,京东就以“费率过高”高调宣布停用支付宝。随后在9月举行的淘宝商城开放平台战略发布会上,商城总裁张勇公开对京东商城的模式予以质疑,并表示若其不采用支付宝、不停止亏本竞争就无法合作。
在网上,一份宣称是由京东商城战略内部流传出的“针对一淘的竞争策略研究报告”称,一旦淘宝发展起来,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”。报告建议京东商城“高调宣布拒绝合作”,并和外部资源联合抵制。
但截至目前,该份报告的真实性并未得到京东商城确认。根据艾瑞咨询预测“平台式与自主销售式B2C融合,促进电子商务一体化”成为主要发展趋势。这样的情况下,京东、淘宝两者之间或将面对更多的正面交锋。
采写:南都记者 谢睿