本报讯 农行周口分行始终以客户为中心，动真情、用真心，多举措开展服务民生活动。 近日，该行开展的“春天行动”营销活动，突出服务零距离、接地气等特点，深受群众欢迎。

强化阵地服务，满足客户基本金融需求。为应对当前务工资金回流存储、到期产品更换转存、大额取现用于婚嫁以及置办大件年货等储蓄业务高峰，该行一方面合理安排弹性排班制度，增加网点柜面和大堂营销服务力量，用心做好厅堂阵地服务，满足客户基本金融需求。另一方面做好离行机具类产品维护，安排专人做好巡检维护，确保机具使用无故障，为客户提供顺畅、快捷、高效的金融服务。

积极走进市场，送产品送知识送服务下乡。该行结合金融网点实际，继续组织党员先锋队，开展进乡村、进社区、进学校、进医院、进企事业单位、进专业市场等六进活动，向群众广泛宣传金融知识、如何预防金融诈骗，增强群众防范意识；向群众推送优质金融产品，扩大金融服务民生的宽度与广度。

开展便民服务，树立大行担当形象。该行对内继续做好“温暖冬天我们一起回家吧”活动，在火车站、汽车站等人流量较大的场所设立“暖心服务站”“爱心服务车”，为回家过年的民工兄弟提供力所能及的帮助，对外树立大行的担当形象。②8（王鹤鹏  李玄原）