本报讯 去年以来，面对资本市场持续低迷、第三方存管业务营销困难的实际，农行周口太康支行主动采取有效措施，加大营销拓展力度，推动第三方存管业务呈现较好发展势头。

为推动第三方存管业务稳健发展，农行周口太康支行优选海通证券、银河证券、中原证券等一批综合实力强、服务好的证券公司开展合作，通过与证券公司开展座谈会，签订合作协议，建立业务联系机制等方式，促进双方合作长效发展；在辖内各网点分别明确一名员工负责与券商工作人员的沟通、交流，保障日常工作顺利开展。在“单客户多银行”存管模式下，该行加大证券公司客户经理的营销力度，在确保存量客户不流失的基础上，所有营销客户开立主资金账户或辅资金账户。

为使客户了解第三方存管业务，该行牢牢树立客户服务至上理念，紧紧切合当地居民证券业务需求，在营业场所醒目位置张贴宣传海报，通过LED屏、短信平台、悬挂的条幅广泛宣传；安排大堂经理对目标客户进行重点介绍，增加广大客户的认知度；借助“互联网+”模式，利用时下青年客户热衷的微信、QQ、朋友圈等网络媒介，对该业务广而告之，全面普及，有效扩大该项业务宣传的覆盖面。

为提升员工对客户的营销服务能力，该行通过晨夕会、业务经营分析会及每周四晚上的学习会等，开展全方位、无死角的培训活动，确保员工熟练掌握该项业务的核心要素及营销服务要点，不断巩固深化，达到入脑入心，外化于行。

该行广开营销渠道，与证券公司联合制定优惠政策，在营业网点开设第三方存管“绿色通道”，方便客户办理业务，定期不定期召开证券公司、银行、客户三方联谊会，解答客户咨询，指导客户办理业务，普及客户证券知识；经常组织员工进社区、进机关、进工厂开展营销宣传活动，邀约第三方存管客户到营业网点现场体验。

该行牢固树立合规经营理念，严格落实大额交易及可疑交易报告与反馈机制等制度，绑卡执行账户实名制，做到合规经营、稳健发展。②8

（彭涛 刘海滨）