4月18日，开发区信访办干部下访走访信访群众。

为深入开展矛盾纠纷排查化解，该区采取“点穴式”化解疑难重点案件，将信访关口前移，听取群众信访诉求，协调解决群众信访问题，有力促进了群众信访问题的及时、有效、妥善解决，把矛盾化解在萌芽状态。②12　

齐连杰　摄