本报讯 （记者 郭坤） “真是帮了我大忙了！这么热的天，让你们跑这么远的路，太感谢你们了。”7月5日，市民王先生紧握着市不动产登记中心工作人员的手，激动之情溢于言表。

当日，王先生急匆匆来到市不动产登记中心，向便民服务台值班人员诉说了自己遇到的难题：2015年7月，他购买了郭女士位于川汇区文明路某小区的商业用房。所有涉及的税费均在当年缴纳齐全，只剩下面签和过户。因郭女士体弱多病，一直在看病就医，拖到现在也没有办理面签和过户手续。前几天，因他急于用该商业用房做抵押打理生意，便再次联系郭女士，得知郭女士因病还未康复，一直居住在郑州，仍然无法回周办理面签和过户手续。

王先生希望市不动产登记中心能考虑实际情况，特事特办，帮助他解决这一难题。

了解到王先生的情况后，市不动产登记中心当即安排受理科党员先锋岗工作人员张红磊、朱群超两位同志冒着酷暑前往郑州，通过询问、采录指纹等程序，顺利完成转移的面签过程，解决了买卖双方的后顾之忧，更解决了王先生的燃眉之急。

近年来，市不动产登记中心全面落实“放管服”改革，倾力打造不动产登记一流服务窗口，本着“便民无极限、服务零距离”的原则，紧紧围绕“快点办、方便办、一次办、网上办”的工作目标，通过再造流程、压缩时间、优化服务等一系列举措，增强了办事群众的幸福感、获得感。此次赴郑上门服务只是该中心全面落实“放管服”改革的一个缩影。②6