本报讯 （记者 张艳丽 通讯员 张志华） 针对当前疫情现状，项城农商银行在做好疫情防控的同时，多样化开展金融服务，让金融服务更有“温度”。

快速反应，强化疫情防控。该行党委及时召开疫情防控专题会议，成立疫情防控工作领导小组，安排部署“双节”期间的疫情防控工作；提前购买储备口罩、消毒液、酒精、手套等防疫物资，及时下发给各支行营业网点，定期对办公区域和网点柜面、自助设备进行全方面消毒；针对“双节”外地返乡的员工亲属，开展全面摸排，建立管理台账，切实做到早发现、早报告、早隔离；通过各营业网点LED显示屏、微信公众号等，宣传疫情防控知识，引导客户增强个人防护意识。

多措并举，提升金融服务。各营业网点利用“健康码查验+体温测量”的方式，做好来访人员信息登记，及时对收付现金和点钞机、捆钞机等机具消毒，使广大客户安全、放心办理业务；加强厅堂分流，排队区域设置“一米线”，引导客户优先使用手机银行、微信银行或在ATM机上办理日常业务，避免客户扎堆；开辟“绿色通道”，主动对接财政、卫生、疾控等部门和企事业单位，全力确保疫情应急支付“绿色通道”和企事业单位工资代发通道畅通无阻；主动对接辖内涉及疫情防控、民生物资供应的小微企业，了解其信贷需求；电话回访存量信贷客户，对受疫情影响严重的企业客户提供调整付息周期、延期还本等帮扶政策，帮助企业渡过难关。