本报讯（见习记者 支亚茹） 网络购物迅速发展，但也出现了一系列网购消费纠纷，消费者不满投诉日益增多。“3·15”国际消费者权益日即将来临，为此，3月11日，周口报业传媒集团邀请到市消费者协会秘书长赵曼丽、资深电商人钟德宽，和周口报业集团网红直播基地负责人、直播导师，一起通过现场演示和专家点评的形式，帮助市民躲避购物陷阱，买到称心的商品，以及出现纠纷后的正确维权方法。

当晚7时30分，直播开始。直播导师孔飞鹤、康小情、琳达、张平平现场依次演示直播销售水杯、羊毛衫、化妆品、油画，钟德宽就直播销售中出现的虚构名人代言、吹嘘市场价格、夸大售后、销量造假、误导销售等问题逐一进行点评。

赵曼丽介绍了2020年消费者投诉热点，提醒广大市民在网购时要理性消费，小心商家玩弄文字游戏，不要被低价商品诱惑，要加强判断力，网购时最好通过第三方平台支付，因为有些商家会把商品的价格定低，但是邮费却很高，后期即使成功维权，商家也赚取了高额邮费。最后，要保存原始证据。网络购物时要求商家开具发票，无论商品价格高低，消费者都应保存好和卖家之间的往来邮件、聊天记录，为日后维权固定证据。详情可下载周道APP观看直播视频。②18