本报讯（记者 张艳丽 通讯员 孙北平） 为引导消费者正确使用金融服务，了解自身权益，近日，郸城联社依托主题党日活动，积极开展“3·15”消费者权益保护日系列宣传活动。

强化组织保障，确保宣传活动取得实效。该联社高度重视“3·15”消费者权益保护日系列宣传活动，及时成立活动领导小组，制订《郸城县农村信用合作联社关于2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》，结合疫情防控工作，做好金融服务和教育宣传，多层次、多形式开展宣传活动，畅通投诉受理、处理渠道，及时高效地受理、处理“3·15”期间消费者的投诉与咨询。

线上宣传教育，普及金融消费安全知识。该联社重点围绕银行账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示。利用微信朋友圈、微信公众号、微博等平台线上开展宣传教育，提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力，增强社会公众的风险防范意识。结合典型案例，引导社会公众远离和抵制非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。

线下暖心提示，增强消费者维权意识。该联社以辖内营业网点为依托，积极开展网点宣传和监管机构组织的集中宣传活动，向群众普及账户安全、反假币、消费者各项法定权利、维权方式和渠道等知识。同时，在醒目位置设置消费者权益保护咨询台，组织各营业网点工作人员成立流动宣传小组，到集市、社区、学校、超市等人流量大的区域进行流动宣传，实现了宣传全覆盖。