本报讯（记者 黄佳）“你好，骑电动车请佩戴安全头盔。”9月13日，市文化广电旅游局的志愿者耐心地提醒骑行人员。为助力我市全国文明城市创建，近日，市文化广电和旅游局组织市直文广旅系统300余名志愿者高标准、常态化持续开展文明志愿服务活动。

头戴小红帽，身着红马甲，手执文明交通劝导旗，在分包路段、文明交通劝导点，市文化广电旅游局的志愿者协助交警疏导过往车辆和人群，对闯红灯、乱穿马路、未佩戴安全头盔、逆向行驶等不文明交通行为进行劝阻，引导市民遵守交通法规，安全文明出行。

群众不仅是文明城市是否达标的“验收员”，还是全国文明城市创建过程的重要参与者，临街商户的门前卫生是街道的重要“脸面”。“你好，咱们门前的卫生要切实负起责任，创建全国文明城市，需要您的支持。”志愿者小吴向临街商户宣传环境卫生整治的重要性和必要性。

“目前，我们已经与分包的6个小区所在社区负责人联系，共同研判和解决小区存在的问题，并为小区购买分类垃圾桶。”市文广旅局相关负责人介绍，他们还帮助居民彻底清扫楼道和院里的卫生死角，对乱扔生活垃圾、“飞线”充电、不规范停车等进行集中整治，同时入户开展文明知识宣传，有效提升了居民创建全国文明城市的支持率和参与度。②2