本报讯 （记者 刘彦章 徐启峰 王吉城） 9月15日上午，郸城县巴集乡段寨行政村慢性病患者段某到村卫生室拿药，村医段鹏给他开了一瓶集采药品——0.25 g的盐酸二甲双胍（60粒），总共花了9毛钱。段某说：“原来一瓶10元多，现在1.8元，门诊统筹又报销一半，国家的政策真好。”

当天下午，巴集乡谭寨村村民刘铁党来到乡医疗保障服务中心，为患冠心病的父亲申报门诊重症慢性病。工作人员用手机将他提供的病历、身份证拍照上传后，半个小时刘铁党便接到通知：慢性病申报已通过，可享受相关医保待遇。“之前听说慢性病申报要往乡里、县里跑几趟，费时费力，没想到现在办理这么简单！”他高兴地说。

这是记者在郸城县采访时遇到的情景。这些变化是郸城县医疗保障局在县委、县政府坚强领导下，在周口市医疗保障局业务指导下，创新服务、主动作为，自主开发“郸城掌上医保”APP带来的。

郸城县医疗保障局服务全县137万群众，人员少，工作难度可想而知。今年以来，郸城县医疗保障局以研发“郸城掌上医保”APP为抓手，积极落实国家医保政策，从基层群众最为关心的村级门诊报补结算入手，把医保政策的红利充分释放，泽被千家万户。

打开“郸城掌上医保”APP，进入村级门诊报补结算全程监控模块，可以清晰地看到全县705家卫生所门诊结算人次及金额，并及时发现和解决存在的问题。

除了村级门诊报补，“郸城掌上医保”APP还开通了一系列与就诊患者息息相关的模块，如慢性病模块，从患者申报到专家审核到确定录入系统，全程最快10分钟办理完毕（最迟5个工作日办结，原来是当月申请下月享受待遇），特药及时申报及时受理，实现了真正意义上的慢病快办、难事帮办、特事特办。

为推动国家集采药品下沉到基层，郸城县医疗保障局依托“郸城掌上医保”APP设置村级集采药品线上采购模块，村医可以根据需求在平台自主选购，之后统一配送。县医保部门全程跟踪集采药品在基层的报量和落实情况，群众也可以看到国家集采药品的种类及价格，从医生“要我用”到患者“我要用”，集采药品的价格红利真正落实在基层，实现了“集采药品进村级卫生所报量、使用全流程监管透明”。目前，郸城县村级集采药品达到61种品规，下一步还将继续扩面，让基层群众在家门口用上更多“实惠药”。

“郸城掌上医保”APP还设置有服务群众一对一模块、待遇落实核查模块、局长信箱留言模块、医保政策线上培训模块等，几乎涵盖医保绝大部分业务，基本满足医保经办服务下沉、惠民服务到家的初心初衷，打通了当下医保管理、服务、监督的难点痛点，大大提高了工作效率，深受医保工作人员及广大群众欢迎。以刚刚结束的全县困难群众慢性病待遇核查工作为例，郸城县医疗保障局经办中心派出两位专员，线上指导全县705个村级定点卫生室村医，充分发挥掌上医保的数据处理优势，改变以往纸质档案为电子信息档案，仅用7天时间就完成了30092例慢性病核查。而在往年，经办中心18人全体出动，也要忙上20多天才能完成这项工作。

“郸城掌上医保”APP实现了线上参保登记、困难群众参保资助、慢性病待遇核查、慢性病网上申报鉴定、重特大疾病特定药品申报等多项医保业务网上办理，成为一个多项医保业务融合的医保数据平台。医保工作人员和基层村医充分体验了“郸城掌上医保”APP的高效、便捷。

郸城县医疗保障局局长黄玉珍告诉记者：“研发‘郸城掌上医保’应用程序，基于‘构建基层医保服务网、创新经办服务下沉新机制、搭建群众连心桥、服务群众零距离’四大服务理念，目的是通过掌上医保平台，实现医保服务触手可及。”她表示，通过半年多的运行，“郸城掌上医保”APP效力初显，目前全县县、乡、村三级医保工作人员通过注册“郸城掌上医保”APP，正高效便捷推进全县医保工作。下一步他们将进一步优化程序模块，扩大参保群众注册使用群体，为群众提供更高效、更优质的医保服务。②2