本报讯（记者 张洪涛 通讯员 邱志强） 日前，国网太康县供电公司总经理张超到县政务服务大厅电力窗口开展“一把手走流程”活动，体验办电流程，了解群众需求，查找服务中的不足之处，切实打通服务群众“最后一公里”。

在县政务服务大厅电力窗口，张超详细了解了水电气联办等工作开展情况，以普通办事群众身份体验了居民用电申请、充电桩报装流程和窗口工作人员的服务效率。随后，张超与窗口工作人员进行交流，了解他们在工作中遇到的问题，要求窗口工作人员强化为民服务意识，不断提高服务水平，全力满足群众需求。

据了解，此次“一把手走流程”活动是国网太康县供电公司落实“万人助万企”活动要求、全面优化营商环境的具体行动，旨在通过公司总经理亲自办理业务的形式，了解掌握群众的意见和建议，进一步提高服务质量和业务办理效率。