张雪

2011年11月进入邮储银行工作以来，高璇先后担任柜员、理财经理等。2021年她担任邮储银行沈丘县迎宾大道支行行长以来，先后被评为“全市优秀个人柜员”“全省优秀理财经理”，连续两年获得“全省优秀二级支行长”荣誉称号。高璇在工作中用心服务客户，视客户为亲人，用自己的热情、真情和爱心让客户感受到家人般的温暖。

“你好，我爸的养老金存折丢了，现在我爸卧床不起，急需这笔钱看病，这可咋办啊！”2023年7月，张女士急匆匆来到邮储银行沈丘县迎宾大道支行，想补办父亲 的养老金存折，把里面的钱取出来治病。

按照相关规定，办理存折补办业务必须本人到场。张女士的父亲下肢瘫痪、长期卧床，无法到该行办理业务。高璇了解老人的情况后，决定为其开展延伸服务，按照“特事特办，急事急办”原则，放弃午休时间，和同事一起来到老人家，顺利完成存折补办业务。张女士对高璇等人的上门服务连声称赞，称其真切感受到了邮储银行沈丘县迎宾大道支行工作人员的人性化服务。

绿色金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一。在高璇的带领下，邮储银行沈丘县迎宾大道支行深入践行绿色理念，创新金融服务，助推乡村振兴，加大基础设施绿色升级项目投入力度，积极创建绿色支行。2023年，该行绿色贷款净增3.22亿元，绿色贷款结余8.1亿元。

2024年年初，该行获得当地监管部门批复，成为邮储银行河南省分行第一家绿色支行，是我市金融行业中第一家绿色支行。

江河眷顾奋楫者，星光不负赶路人。高璇在工作中任劳任怨，用精益服务赢得客户信赖，把开拓进取作为前进方向。下一步，她将继续踔厉奋发、砥砺前行，与邮储银行一起绽放璀璨芳华。