张雪

2011年进入邮储银行工作以来，王文含先后担任柜员、营业主管、客户经理等。为进一步提高业务能力，王文含利用休息时间坚持学习理论知识和专业技能，这为他以后开展好工作打下了坚实基础。

在客户经理岗位上，王文含一干就是10年，时光流逝，他的工作热情有增无减，还多了几分成熟与稳重。

作为客户经理，王文含生怕客户打电话联系不到他影响用款，手机从不关机。某日，该县张店镇尾毛加工销售大户李卫东因急需资金，深夜拨通了王文含的电话。了解情况后，王文含第二天驱车二十多公里，上门为李卫东办理业务，解决了他的燃眉之急。李卫东连声道谢，抓着王文含的手邀请一起吃饭，王文含说：“解决你的资金需求是我的工作，你正常还款就是对我最好的感谢。”

一直以来，王文含扎根基层、服务群众，凭借过硬的业务素养、优质的服务和严谨的工作态度，为客户提供便捷、暖心的金融服务，解决客户的资金难题。2023年，王文含的贷款余额1.56亿元，净增5064万元。

王文含“干一行、爱一行”，时时刻刻展示着邮储银行人的风采。他先后获得“先进个人”“优秀客户经理”等荣誉称号。这些荣誉的取得是王文含突出业绩的写照，也是他把青春梦想融入人生事业的鲜明印记。