2024年06月05日
第07版:时事新闻 PDF版

暖心守护 “国寿好服务”助阵考生梦想之路

为满足家有考生客户的切身需求,近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称国寿寿险)与广大考生暖心相聚,开展“高考护梦季”主题活动。本次活动聚焦考前、考中、考后,以心理疏导、志愿填报等内容为切入点,将有价值的服务和资源送至客户身边,暖心守护考生们的梦想之路。

考前悉心呵护,综合施策缓解考前焦虑。考前,国寿寿险将邀请知名心理咨询师做客直播间,从情绪舒缓、压力管理等维度,分享考试减压技巧,帮助考生及其家长平复内心波澜,调整好身心状态。同时,在国寿寿险APP开设高考资讯专栏,持续上新不同地区属地化高考政策解读、备战期情绪管理等资讯,帮助考生及其家长从容应对高考。

考中暖心陪护,线上线下服务为考生安心赴考保驾护航。考中,国寿寿险将组织系统内的“学霸”,分享学习和考试的心路历程,为广大考生加油鼓劲、增强信心。同时,国寿寿险将在线上推出高考饮食指南,帮助考生均衡摄取营养,保持健康状态。在线下提供休息座椅、冷热茶饮、手机充电等暖心服务,让考生及其家长在温馨舒适的环境中休息等候,让考生保持最佳的应试状态。

考后贴心守护,“八城巡讲”助力考生志愿填报。想考生之所想,考后,国寿寿险将邀请全网知名教育导师,按照属地特点,讲授招生政策、院校解读等关键信息,针对考生及其家长的疑问进行在线互动答疑。同时,在北京、西安、南京等8个城市开展“闪光八城”线下志愿填报巡讲活动,以“现场讲座+咨询互动”的方式,开拓服务新路径。

“国寿好服务”,润物细无声。国寿寿险坚持“以人民为中心”的发展思想,始终致力于知客户所需、达客户所求,不断开拓服务生态,用优质的服务,打造简捷、品质、温暖的国寿服务品牌。②27(刘俊华 曾佳)

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