□通讯员 李婷婷 文/图

中原银行周口许湾支行2019年6月28 日成立以来，不仅做好基础金融服务，还担负建设基层金融环境的政治任务。作为乡镇金融服务践行者，该支行坚守服务“三农”普惠金融的宗旨，通过一系列举措为乡镇经济发展注入新活力，与辖区居民携手共筑美好生活。

线上线下结合 让金融触手可及

中原银行周口许湾支行坚守服务“三农”初心，投入人力、物力、财力，积极支持乡村振兴和农业强国建设。该支行优化金融服务体系，通过大力建设农村普惠金融服务站，增设金融服务点、自助设备等方式，优化布局，让金融服务更加贴近居民的生活。该支行推行线上线下相结合的服务模式，引导居民利用手机APP、微信公众号等线上渠道，享受便捷的金融服务。该支行设立客户服务热线，随时解答居民的疑问。

服务“三农” 践行使命担当

根据城市规划和建设的需求，市城乡一体化示范区需要进行拆迁改造，中原银行周口许湾支行积极对接拆迁项目，承接了近20亿元的许湾街道拆迁赔偿款代发业务。该支行提前部署、整合资源、高效配合，顺利完成批量安置拆迁资金存单的打印工作，设立临时便民服务点，提高办事效率，及时把拆迁补偿款存单送到居民手中。同时，该支行联合各村举办一系列公益活动，如慰问退伍老兵、慰问五保老人等，穿插宣传非法集资、反洗钱等金融知识，提高居民风险识别能力及防范能力。

走进基层 用心服务 便民利民

中原银行周口许湾支行始终关注特殊群体的需求，积极为他们提供贴心、便捷的金融服务。当特殊群体无法到银行办理业务时，该支行工作人员主动上门服务。

该支行推出的系列惠农金融产品，满足了特定群体的多样化金融需求。针对储蓄存款，该支行推出“芳华储蓄”“新婚宝”“存立得”等金融产品。针对返乡创业人群，该支行提供“豫农贷”等金融产品。针对辖区居民关于占地补偿款、社保卡、高龄补助等政府津贴补偿项目发放的办卡需求，该支行定期开展批量办卡活动。通过高效优质服务，该支行不仅让辖区居民获得更好的金融服务体验，让政府的赔偿补偿工作顺利实施开展，也提高了中原银行的社会公信力。

截至目前，中原银行周口许湾支行存量客户13704户，存款规模 3.11亿元，发放贷款580万元，社保卡开户 3000余户，承接拆迁及各类财政代发10亿余元。

下一步，中原银行周口许湾支行将继续秉承服务“三农”、普惠金融的宗旨，不断创新服务模式、优化金融产品、提高服务质量，以更加饱满的热情、更加专业的精神，为当地经济发展和广大客户提供更加优质的金融服务。