2024年8月5日，刘某给西华县劳动人事争议调处服务中心送来一面写有“公正办案专业强，劝谈促和解纠纷”字样的锦旗，感谢该中心仲裁员公正高效处理劳动纠纷案件，维护了他的合法权益。

刘某是西华某公司的员工。2023年9月4日，刘某在工作时，不慎从龙门架上掉落受伤，后经西华县人社局认定为工伤，又经劳动能力鉴定部门鉴定为八级伤残。为维护自身合法权益，刘某向西华县劳动人事争议调处服务中心提出仲裁申请。该中心仲裁员本着“快立、快调、快结”原则，迅速与西华某公司相关人员沟通协调，督促用人单位合理合法赔偿劳动者经济损失。通过调解协商，西华某公司主动履行了所应承担的工伤责任，刘某的权益得到了维护，该案件得以圆满解决。

近年来，西华县劳动人事争议调处服务中心仲裁员始终将调解工作贯穿劳动争议处理工作全过程，通过调解方式处理争议，既保障了劳动者的诉求，也帮助了用人单位有效化解矛盾，促进了社会和谐。②25（苑美丽 李亚杰）