为进一步深化社保经办改革,提升服务质效,2024年9月份,商水县人社局扎实开展社保经办全覆盖和社保经办能力提升行动。截至9月底,商水县23个乡镇(街道)、592个村(社区)社保经办基层服务网点已全部投入运行。自社保经办基层服务网点运行以来,办结业务8000余人次,实现社保业务“就近办”18项居民高频业务办理不出村(社区)的初期目标。
在推进社保经办全覆盖的同时,商水县人社局增强县级服务硬件设施水平,于9月底在该县政务服务大厅人社窗口启用社会保障自助服务一体机。截至目前,该服务一体机开通社保查询、业务办理、单据打印、待遇资格认证、社保政策查询五大类32个高频业务事项办理功能。社会保障自助服务一体机投入使用以来,办理各类社保业务1650余人次,有效减少了高峰期群众办事等待时间。
下一步,商水县人社局将以社保经办服务全覆盖工作为抓手,以优化营商环境、解决群众急难愁盼问题为导向,持续提升社保服务水平,提高社保经办效率,为广大参保群众与参保单位提供更便捷、更优质的社保服务。②25(梁豪)