工行周口分行认真落实党中央、国务院以及上级行支持小微企业、发展普惠金融的战略要求，按照“立足改善民生，聚焦薄弱领域，深化金融创新，推进普惠建设”指导思想，切实解决民营企业和小微企业融资难、融资贵的问题。今年一季度，该行累计投放普惠金融贷款1.52亿元，贷款余额近4.5亿元。

该行高度重视普惠金融业务发展，将其提升到兼顾大行责任担当、自身经营转型、适应新的经营形势3个角度并重的重要位置来抓。该行主要做了以下6个方面的工作：一是坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯优劣”公平信贷原则，坚持全面推进和重点突破并举、防范风险和鼓励创新并重、协调配合和统筹推进并行的原则，制订了《周口分行2019年度普惠金融提质增效工作方案》《周口分行2019年度普惠金融发展计划及路径措施》等工作机制，全面提升普惠金融的服务水平。二是整合资源，成立专业的普惠金融事业部，专门负责全行普惠金融业务的拓展与推动，与此同时，建立综合服务、统计核算、风险管理、资源配置和考核评价机制，促进普惠金融事业健康发展。三是创新审批模式，切实解决公司业务流程长、审批慢问题。该行实行了由主管行长、信贷前中后台部门参加的预审会制度，对于重点项目，实行预审制、调评合一、评审合一、认同评估和并行评审等模式，缩短评审时间。四是积极开展“工银普惠行”活动，与市场监督管理局（原工商局）联合推出了“工银小微金融服务平台”便捷服务，向广大小微企业客户提供便捷开户、结算业务、投资理财、资金存管、网络融资等六大服务功能。五是节省客户融资成本，大力推广网络融资业务。该行采取线上主动授信方式，对近600户小微企业和小微企业主进行信用授信达3亿多元。客户依据授信额度可以在线自助办理“e抵快贷”“经营快贷”等线上贷款，最快可实现1分钟贷款到账。六是练内功，强化业务培训。该行采取多种形式对普惠金融政策、业务办理流程进行详细解读，细化分解到业务流程的每个步骤、文本模板等，让广大客户经理方便、快捷、迅速地掌握业务办理的程序、资料等，提高业务办理效率，真正实现高效落地。（韩冰）