2019年07月30日
第09版:金融/保险 PDF版

快速理赔显真情 客户致谢送锦旗

□记者 马磊 通讯员 张志玺

本报讯 近日,西华县的唐女士将一面包含着万千情怀的锦旗送到富德生命人寿周口中支理赔员的手中。

原来,唐女士于2018年10月13日为自己投保了一份富德生命人寿康健无忧重大疾病保险(2018版),保额12万元,年交保费5477元。然而,唐女士于今年3月28日体检时查出了甲状腺癌,并立即住院进行治疗。富德生命人寿周口中支相关代理人得知情况后,立即赶赴医院慰问唐女士及其家属,同时告知其理赔申请所需准备的相关手续及流程。

资料收集齐全后,富德生命人寿周口中支理赔人员审核确认无误后,立即受理案件。不久,唐女士就收到了12.5万元的理赔款。唐女士及其家属激动不已,怀着一颗对公司感恩的心情,将一面绣有“快速理赔、诚信服务、疾病无情、富德有爱”的锦旗送到该公司理赔员手中。

富德生命人寿一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,快速响应,细心服务,情系客户,理赔迅速。

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