本报综合消息 近日，富德生命人寿河南分公司通过重疾绿通服务，为一重病客户提供了高效、快捷的服务，受到客户的称赞。

今年8月份，平顶山的牛先生在当地医院被诊断为甲状腺癌，由于当地医疗水平受限，无法进一步给出治疗方案。正当一家人焦虑时，牛先生突然想到自己在富德生命人寿的投保保单，随之便联系富德生命人寿平顶山中支进行重疾绿通相关服务的咨询。8月15日，牛先生提出重疾绿通服务书面申请。结合客户需求，富德生命人寿在10个工作日内，为客户完成指定医院、指定专家及住院、手术等一系列问题。最终，牛先生顺利入院治疗，目前牛先生已出院，进入康复阶段。牛先生激动地说：“没想到富德生命人寿的一份保单就能让我享受到如此快速、便捷的协助就医服务，为我解了燃眉之急。”

重疾绿通服务是富德生命人寿为特定健康险客户量身打造的一项健康增值服务，可以为客户在重疾或轻症意外来临之时，提供就医无忧的绿色通道，包括指定医院或专家的门诊预约、住院协调、国内专家二次诊疗等就医协助服务，可协调130个城市525家三甲医院的优质医疗资源，满足客户定制化就医需求，为客户带来快捷、放心的就医体验。（富德）