□记者 田亚楠

本报讯 为深入贯彻落实中国消费者协会2023年“提振消费信心”主题精神，认真履行消费者协会对商品和服务质量进行社会监督的职责，切实保护消费者的合法权益，努力构建和谐消费环境，日前，周口市消费者协会在全市范围内开展金融保险服务行业服务质量问卷调查。

本次调查对象为在我市范围内依法设立且正常营业两年以上的金融企业，包括工商银行、建设银行等各大银行、各财产保险公司、各人寿保险公司及以上单位下设的营业机构。在调查活动期间，各县（市、区）消费者协会工作人员准备调查问卷5000份，深入各个金融机构服务网点，现场征询消费者意见。

据了解，本次调查活动截至11月30日，调查结果将向市人大、市政府、省消费者协会上报，向周口市金融监督管理局汇报，向调查对象上级主管部门通报，并在全市新闻媒体及消费维权网站上公布。②18