11月20日，郑州银行周口分行厅堂工作人员指导老年客户使用智能柜员机。近日，为进一步提升金融适老服务工作质效，郑州银行周口分行聚焦老年群体“想办不会办”的痛点，通过优化客户端功能、完善服务细节、提供“一对一”专属服务，为老年客户提供更加便捷、优质、称心的金融服务，提升老年客户群的金融服务获得感。③5通讯员 王庆 摄