□记者 徐松 通讯员 胡寒梅 文/图

“田间地头、房前屋后、院落里，这个闺女在小板凳上一坐，就和我们拉起家常，真好。”8月9日，郸城县汲冢镇柴堂社区村民柴大爷对汲冢派出所辅警赵秀芝的“小板凳警务”竖起了大拇指。

柴堂社区处于城乡接合部，地理位置特殊、人口密集，为了耕好这块“责任田”，“泡社区”成了赵秀芝每天的必修课。平时，她都会带上一把小板凳走访辖区每一户，敲开群众的“心门”，深入践行新时代“枫桥经验”，用“小板凳”架起警民“连心桥”。

坐得下“小板凳”，推动矛盾“大化解”

“啥都不要说，先坐下再聊。”这是赵秀芝调解所有矛盾的开场白。走进家门，热热闹闹地聊几句，这就是赵秀芝采取靠前调解、进村入户的方式。

7月初，柴堂社区邻里两家因为砍树引发纠纷，事情源于柴某和郭某夫妻俩关系不和，且又比较迷信，认为邻居家的树正对着自己家门口，影响了夫妻感情，于是便偷偷将树砍掉。

赵秀芝立即翻开她的“民情笔记”，真实记录情况，弄清矛盾症结，及时调解纠纷、解决问题。正是这些点滴小事，在她和辖区居民之间架起了一道道“连心桥”。“小板凳”调解已有效化解各类家庭情感纠纷、邻里纠纷60余起。

“小板凳”上聊民生，促进为民服务“零距离”

“闺女，我对这个孙子真是没办法了，他脑子有问题，总是在路口拦车要零花钱。”坐在村口板凳上和赵秀芝交谈的黄大娘着急地说道。

原来，黄大娘的孙子有轻微智力障碍，在别人的怂恿下，最近总是跑到黄竹园路口拦车要零花钱。

黄某因父母离异，长期跟着奶奶生活，极度缺乏母爱。了解情况后，赵秀芝带着鞋子、衣服、书包等物品去看望黄某。黄某感动到抽泣，抱着赵秀芝喊“妈妈”。在赵秀芝的劝说下，黄某终于认识到错误，表示再也不拦车了。

“和老百姓常坐在一起聊一聊，‘走进’他们心里，他们就会认可你、相信你。”赵秀芝说。

“小板凳”微课堂， “法治大餐”人人赞

“小赵同志，谢谢你的宣传，今天我学到不少防范诈骗的知识。”“我回家后要把刚刚学到的反诈知识向家里老人说道说道。”8月8日，在柴堂社区一棵大树下，赵秀芝为村民们宣讲反诈知识，大家听后纷纷表示受益匪浅。

区别于传统的宣传模式，“小板凳”法治讲堂不需要固定场所，只需要搬出小板凳，就能随时搭起一个临时课堂。看见赵秀芝走进村里，村民就搬出板凳，围坐在一起，边听边讨论。这样的“小板凳”微课堂，一共开展了30余场，发放宣传资料5000余份。

“时代在变，调解的类型和方法千变万化，但做好调解工作的原则不变——为了群众、依靠群众和发动群众。”看到村民们和睦相处，赵秀芝既欣慰又自豪，内心也更加坚定：一定要把新时代“枫桥经验”传承好、发扬好。②22