□通讯员 孙毓 文/图

本报讯 为实质性化解物业纠纷，妥善解决业主的急难愁盼问题，8月20日上午，鹿邑县人民法院将巡回法庭“搬”进鹿邑县某小区，公开开庭审理一起物业服务合同纠纷案。

法徽高悬，法槌应声落下，一场简单又不失庄严的巡回审判就此开始。

“小区的物业服务太差了，消防设施也不能用，存在安全隐患……”业主张某说道。该小区物业公司负责人则称，小区物业服务正常开展，并提供了工作简报及整改过程说明。双方当事人各执一词。

该案标的不大，案情也不复杂，但事关群众的烦心事。开庭前，法官李翠翠实地了解该小区物业的服务情况，倾听多名业主意见，并在庭上细致查明了该物业公司的服务情况，有序组织法庭辩论，呼吁业主与物业公司相互理解，共同维护良好的小区环境与秩序。

庭审调解阶段，经过法官反复沟通，双方当事人最终达成一致调解意见：该物业公司承诺及时回应业主诉求，进一步提升物业服务质量；业主张某则一次性缴清了所欠物业费。

庭审结束后，法官向该小区业主介绍了有关物业纠纷的法律规定及常见纠纷类型，并详细回答了业主提出的法律问题，得到业主一致称赞。③2