3月12日,平安人寿扶沟支公司在扶沟县大程广场开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动,通过普及保险知识,守护群众“钱袋子”。
活动现场,平安人寿扶沟支公司工作人员通过发放保险消费指南、反保险欺诈折页等资料,并结合典型案例,向过往群众详细讲解投保注意事项、理赔流程及防范非法代理退保等知识,提升消费者风险识别能力。
下一步,平安人寿扶沟支公司继续践行“以客户为中心”的服务理念,通过线上线下相结合的方式,开展金融知识宣传活动,优化服务流程,畅通投诉渠道,用实际行动筑牢消费者权益保护防线,为构建和谐金融环境贡献保险力量。②25(平安)