扶沟县汴岗镇卫生院是一所集医疗、预防、保健、康复、健康教育、生殖保健服务为一体的中心卫生院。近年来,该院坚持“以病人为中心、以质量管理效益为重点”的办院方针,努力提高管理水平、治疗质量和医疗服务水平,重点解决群众看病难、看病贵问题,切实改进工作方法和服务模式,在为当地群众提供优质的医疗服务工作中取得了较好的成绩。
该院十分注重技术人才、业务骨干的培养,坚持高起点、高标准,鼓励自学成才,有6名业务人员通过自学考试或函授培训获取本科学历,13人获得大专学历。医院每年都派出医护人员到上级医院进修学习,同时请上级医院的专家来“传、帮、带”,定期组织“三基三严”培训,医务人员的业务素质和诊疗水平得到不断提升。
为加强医院内部管理,保证各项工作顺利开展,院长温凯立足本院实际,在强化内部管理上狠下工夫。从重点岗位抓起,从具体细节做起,制定了院务公开制度、请销假制度、便民服务措施等激励和制约措施;设立了医药价格收费公示栏、院务公开栏、医德医风监督栏,广泛接受群众监督;制定和完善了医疗优质服务承诺制度、值班考勤制度、财务管理制度、学习制度等各项规章制度,极大地规范了医护人员的日常工作行为。
与此同时,该院推行结构动态工资制,就是工资实行全额的同时,实行人事分配制度改革,落实奖惩措施,制定实施了新的分配制度,使职工的总收入与卫生院的整体效益挂钩,职工个人收入与其本人付出劳动的量和质挂钩的绩效方案,向关键岗位、优秀人才倾斜的原则,彻底打破了职称档案工资制和平均主义大锅饭的做法,极大地调动了医务人员的工作积极性。
新农合是惠及广大农民群众的惠民工程,该院以此为契机,多形式多方式加强新农合政策的宣传,使参合率达到98%以上。在提高参合率的同时,该院制定了严格的新农合看病报销审核制度,注重简化参合农民报销程序,做到了参合农民入院、出院、收费结算、报销补偿在同一窗口办理的“一站式服务”,及时兑付出院病人的补偿费用,保证了参合农民最大限度地享受到党的惠民政策。
一分耕耘,一分收获。该院在发展中风雨兼程,硕果累累,连年获得卫生先进单位,受到了群众和社会各界的广泛好评。在今后的工作中,该院将继续深入学习领会新医改内容,大力推进发展战略、技术创新战略、人才兴院战略,努力提升综合服务水平,积极构建和谐型、节约型、文化型医院,为振兴全镇卫生事业,为人民群众身体健康作出更大努力!