本报讯 “您好，陈经理，我们是供电公司的，我们想了解您在用电方面有什么需求，并请您对我公司服务态度、服务质量提出宝贵意见……”这是扶沟县供电公司近日在对全县企业用电客户走访的一幕场景。

　　近日，该公司组织员工走进扶沟县昌茂纺织公司、中密度板厂、中方纺织集团等企业进行走访，每到一处，他们介绍了公司行风建设与优质服务工作的基本思路，认真听取企业在用电服务方面的建议及要求，对客户提出的在用电过程中出现的疑惑，当场进行了解释，并向他们宣传安全用电知识、节约用电常识等，及时询问企业的生产特性、负荷特性、企业生产运行状况、生产经营情况等，掌握第一手资料，了解用户的正常负荷，对一些重要负荷用户做到心中有数，把贴心服务、温暖服务送进企业。

　　据悉，为了解客户的用电需求，拉近服务距离，进一步提升优质服务水平，通过零距离、面对面的沟通，进一步拉近了公司与客户之间的距离，用真诚助企打造服务“金字招牌”，受到广大客户的肯定和认可。（袁红梅）