本报讯（记者 窦娜）为解决用户缴费难问题，周口供电公司积极拓展缴费渠道，于近日开通了支付宝网上缴纳电费业务，用户只要轻点鼠标，就可以在全天24小时任意时段进行网上用电信息查询，随时缴纳电费。此外，周口供电公司在全市范围内共设立了138个社会化代收网点和105个邮政储蓄代收点等缴费终端，覆盖居民小区、超市、商场等，市区居民出门最多10分钟便可以缴纳电费。

　　“支付宝电费缴纳过程非常简单，用户只要登录支付宝首页，找到‘个人服务’中的‘贴心生活服务’栏目，点击‘缴水电煤’，根据提示在网页上选择缴费地区、收费单位，再输入户号信息、校验码，依据提示信息，在显示用户信息及欠费金额后点击‘下一步’按钮，进入‘支付确认页面’，即可通过支付宝账户或者网上银行轻松缴费。”周口供电公司工作人员介绍，除了给自己缴费外，只要有他人的户号信息，也能通过支付宝为他人代缴电费。

　　据悉，周口供电公司此次网上缴纳电费业务的开通，为城区近18万用户提供了更为优质、快捷、方便的服务。线索提供：张继 喻琳

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　　以前，提起缴电费，不少人可能感觉头疼。由于缴费网点少，跑路远不说，缴费时一般都要排队。不过，近年来，随着缴费网点的增多，这种情况很少遇到了。如今，为解决用户缴费难问题，周口供电公司又开通了支付宝网上缴纳电费业务，为城区近18万用户提供了更为优质、快捷、方便的服务。这体现了电力企业服务好社会、服务好人民的崭新姿态。

　　服务行业推出便民举措，其目的就是为了方便群众，提高自身的服务质量，赢得群众的满意。随着社会的发展，网络在我们生活中应用越来越广泛。电力企业开通网上缴费，实实在在地方便了广大市民。这个看似小小的举动折射一个大道理：服务企业应该始终牢记为人民服务的宗旨，注重细节性服务，认认真真做好每一件小事，只有这样才可能做好大的服务，因为大的服务也是由小服务组成的。

　　我们真心希望，能有更多的服务企业注重细节，推出更多的便民服务新举措。