本报讯(记者 卢好亮 通讯员 杨光贞)为更好地提供安全有效、便捷周到的医疗卫生服务,切实解决群众“看病难、看病贵”问题,虎岗乡卫生院按照市、县卫生主管部门的要求,借鉴有关单位先进经验,结合该院实际,以便民、利民、惠民为出发点,大胆探索医疗服务收费管理与结算管理“先诊疗,后付费”新模式,优化就医服务流程,打造全县乡级医疗机构“先诊疗、后付费”窗口示范医院。
患者到该院就诊,住院时须出具新农合医疗证、身份证、户口本,自愿选择并签订“先诊疗,后付费”协议书,医生凭该协议开具住院证,交护士站办理住院手续即可入住。病人在住院期间,护士每天早晨送达一日清单并帮助病人及家属逐一核对用药及其它情况,解答疑问。护士站有关人员在病人出院2天内,提前通知患者或家属,病人住院期间所花费的大约费用和个人应承担的医疗费用,让病人明白医药费用结算清单、明白所患疾病、明白检查项目、明白疾病治疗方法、明白病情转化注意事项等,充分保障患者的知情权。病人出院时,医生开具出院证明交护士站,由病人或家属到一站式服务窗口办结个人应承担的医疗费用。
“先诊疗、后付费”模式减少了以往病人住院时缴纳全部费用、农合登记、出院结算、复印证件、报补农合资金等不必要的麻烦,节约了患者时间,提高了办结效率,得到了病人及家属的好评。