本报讯 截至5月20日，周口分行个人存款余额达322.7亿元，较年初净增34.7亿元，增量居全省第一位。

　　以营销拓存款。该行在“春天行动”旺季期间，抽调城区人员，到机关、学习、社区、企业、街道、医院开展“六进”营销活动；在县域，以众多乡镇网点为依托，发动网点主任和基层员工，到农村集贸市场、集镇临街门面、农村居民社区和镇直各单位，开展“清村、扫街和外联”活动，扫街进户宣传最新产品，组织存款资金。

　　以产品粘存款。该行广泛采集分析客户信息数据，掌握客户行为习惯与金融消费需求，提高服务的针对性与精准度，实现沉量客户有效增存，确保最大限度归集客户金融资产；利用网络、通信等工具发送理财、基金、贵金属等产品信息，加大产品宣传覆盖；把握营销时点，推荐客户购买每旬节点前两三天到期的理财产品，以理财产品高收益、流动性强、签约便利的优势锁定客户存款，并在季末督导网点及时引导客户赎回，强化产品转化吸附。

　　以渠道引存款。该行加快网点WiFi网络建设步伐，完成88个网点WiFi全覆盖；加快科技终端的投放和离行式自助银行建设步伐，做好ATM机、自助发卡机等的日常维护和巡逻，确保建设到位、维护到位，2015年全辖区有62个网点布放了自助发卡机，建成7个离行式自助银行。成立三农金融服务小分队，深入市场宣传农行惠农政策和电子银行产品，对远程服务点的机具、宣传站牌进行维护，畅通客户资金结算渠道，保证客户现金需求。

　　以服务增存款。该行在网点设立贵宾客户绿色通道，继续推进标杆网点“6S”管理；开展“神秘人”检查、现场检查和非现场检查等服务评比活动，根据结果以及投诉情况，奖优罚劣。认真落实贵宾客户分户到人的责任制度，建立各类客户信息台账，应用PCRM、CFE两大系统，对客户进行分层管理和维护，实现客户的价值提升。

　　以机制保存款。该行在综合绩效考评中突出存款核心业务地位，设置考评分值100分，并设定了可上浮1.2倍的激励措施，做到了存款工作强差与考评结果好坏的同频波动。设立个人存款“上台阶”奖，每净增一定数额的存款按不同奖励标准匹配绩效工资，有效激发了员工的营销积极性。（吴建明）