本报讯 10月16日，项城市委书记黄真伟到项城市委群工部，就群众反映的民生问题进行接访，并一一提出解决方案。项城市检察院检察长李磊及项城市信访局、项城市住建局等部门主要负责人参加接访。

　　接访中，来访群众反映的问题涉及工伤鉴定、建设纠纷等多个方面。面对每一位来访群众，黄真伟都耐心倾听他们的陈述，认真查阅他们提供的材料，还不时询问相关部门负责人有关情况，搞清楚事情的来龙去脉，并拿出解决方案，让群众满意而归。在得知原莲花股份有限公司麸酸厂电管站职工刘杰因工伤导致生活困难的情况后，黄真伟立即安排莲花股份有限公司相关负责人依照政策，酌情予以补助照顾。对于王明口镇白庄村民韩明海反映的工程款问题，黄真伟要求王明口镇主要负责人与来访群众进行协商，尽快制订解决方案。

　　黄真伟指出，开门接访的目的就是要帮助群众解决问题，理顺民意。群众反映的问题，可以马上解决的，要不折不扣地落实；对一时难以解决的，要做好记录，深入研究解决办法，不能回避矛盾。同时，项城市信访局要对所有接访问题进行分类，分出轻重缓急，把精力用在解决疑难问题和化解突出问题上。

　　黄真伟强调，要增强宗旨意识，带着深厚感情做好社会维稳工作，当好矛盾“调解员”，深入分析共性问题的产生原因，避免同类问题再次发生。要坚持依法依规解决问题，对于历史遗留问题，不能简单套用现有政策，要尊重历史、实事求是地去解决。要严格做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。

　　（蒋树保）