德国最近进行的一项调查显示，“礼貌有加、举止文明”已成为德国年轻父母对孩子最重要的期望，甚至已超过以前父母最看重的“恒心和毅力”、“勤俭持家”等品质。

　　行为文明比法律更重要  

　　接受记者采访时，柏林弗莱蒙小学校长凯梅尔博士说，现代生活带给孩子的压力越来越大，很多时候他们的心情比较急躁，无法做到维持文明的习惯，再加上单亲家庭、不良影视等影响，很多德国孩子也出现不当行为，例如见到老师和同学不打招呼；上课时嚼着口香糖等。

　　所以，德国学校都增设了“人际交往和行为礼仪”课程，每周授课两个学时。在课堂上，学生们从最基本的礼仪知识学起。比如见面相互问候，进屋前先敲门，给别人造成不便主动说对不起，得到帮助要说谢谢等。学生们掌握这些基本礼仪后，再逐步传授人际交往和言谈举止的必要知识。

　　礼貌用语不离口  

　　为“考验”弗莱蒙小学学生的行为文明。记者来到学生中间。果然，第一个碰到我的二年级学生马克，马上用中文打招呼“您好”；来到门口时，一位小姑娘又为记者把门；一个孩子要打喷嚏时，赶紧捂上嘴巴，之后便说“对不起”。

　　中午开饭了，孩子们排起整整齐齐的队伍，没有人插队，没有人大声说话，更没有敲打饭碗的声音。由于是自助餐，很多孩子都“量力而行”，不浪费粮食。下午放学时，孩子们排着队伍回家，过马路时，先按一下“过路按钮”，然后看到绿灯才过去。

　　言传身教是关键  

　　在谈到怎样养成孩子的行为文明习惯时，凯梅尔博士说了“五个词语”：

　　“榜样”，让学生善于发现自己身边的榜样；“解释”，同他们进行有关人类高尚道德的对话，让学生受到启发，解答儿童天生的好奇心；“劝诫”，教师对学生的激励和规劝，可通过精心推理的方式进行；“环境”，教师要创造一个道德教育氛围，让学生感受到教师的期望，感受到彼此的相互尊重与合作；“体验”，教会他们一些有效的助人技能，有计划地安排校内外活动，如带孩子乘车，先买票，然后排队上车，主动让位等。

　　凯梅尔博士特别指出，父母的言传身教是关键。例如，孩子做完了某件事，母亲总会说声“谢谢”。父子一块看电视时，如果父亲想换一个电视节目，总是先对孩子说：“杰克，我们换个频道好吗？”

　　当然，对于行为不文明的孩子，也有相应的惩罚措施。比如德国规定逃学儿童的家长将被罚款，严重者还会被判处监禁。（新华）